ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435, 437 и 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «Оферта», «Договор») и определяет условия и порядок оказания возмездных информационно-консультационных услуг любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик»).

1.2. Исполнителем по настоящему Договору является самозанятая:

Гагарова Елена Николаевна
ИНН: 760209210053
Электронная почта: e.gagarova@gmail.com

Телефон: +7 963 303-14-69

Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ. НДС не применяется. После получения оплаты Исполнитель формирует и направляет Заказчику электронный кассовый чек через приложение «Мой налог» в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

1.3. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком полной оплаты выбранной Услуги. С момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя Договор считается заключённым и приобретает юридическую силу.

1.4. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что:

ознакомился с условиями Оферты в полном объёме;

понимает содержание и правовые последствия заключения Договора;

принимает условия Оферты и заключает Договор с Исполнителем;

действует добровольно, в своих интересах и без какого-либо принуждения.

1.5. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает своё согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Оферте и Политике обработки персональных данных, а также подтверждает согласие на получение информационных и рекламных сообщений при наличии отдельного согласия, предоставленного в соответствующих формах.

1.6. Настоящая Оферта применяется ко всем Услугам Исполнителя, информация о которых размещена:

на сайте Исполнителя;

на онлайн-платформах и сервисах;

в Telegram-каналах, чатах и ботах Исполнителя.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику возмездные информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги на условиях настоящей Оферты.

2.2. В рамках настоящего Договора могут оказываться следующие виды Услуг:

онлайн-мероприятия (вебинары, эфиры, онлайн-встречи);

предоставление информационных материалов (тексты, аудио- и видеофайлы, записи мероприятий);

очные семинары, мастер-классы, встречи;

информационная и консультативная поддержка в объёме, заявленном для конкретной Услуги.

2.3. Услуги Исполнителя носят исключительно информационно-консультационный характер, не являются образовательной деятельностью в смысле Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», не направлены на реализацию образовательных программ, не предполагают проведения итоговой аттестации, контроля знаний или оценки уровня усвоения информации.
Документы об образовании, квалификации, аттестации либо сертификаты государственного или установленного образца не выдаются.

2.4. Конкретное содержание Услуги, формат её оказания, сроки, продолжительность, объём, стоимость и иные существенные условия указываются на странице соответствующей Услуги в сети Интернет и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Услуги оказываются Исполнителем на условиях настоящей Оферты и информации, размещённой на странице выбранной Услуги на дату акцепта Оферты.

3.2. Оказание Услуг осуществляется на условиях 100% предварительной оплаты.

3.3. Доступ к Услугам:

3.3.1. Доступ к онлайн-Услугам предоставляется путём направления ссылки для доступа, приглашения в закрытые Telegram-каналы, чаты или боты либо иным способом, указанным в описании Услуги.

3.3.2. Доступ к очным Услугам предоставляется путём сообщения адреса, даты и времени проведения мероприятия.

3.4. Моментом оказания Услуги считается:

для онлайн-Услуг — предоставление доступа к материалам и/или проведение заявленных мероприятий;

для очных Услуг — факт их проведения независимо от присутствия Заказчика.

3.5. В случае если Заказчик не воспользовался Услугами либо не принял участие в мероприятии по причинам, не зависящим от Исполнителя, Услуги считаются оказанными в объёме фактически предоставленного доступа, материалов и организационных действий Исполнителя.

3.6. В случае невозможности оказания Услуги в заявленные сроки по причинам, зависящим от Исполнителя, Исполнитель уведомляет Заказчика и предлагает перенос сроков оказания Услуги либо иное разумное решение.

4. Обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

предоставить доступ к материалам Услуги в заявленные сроки;

сформировать и направить кассовый чек после получения оплаты;

оказывать обратную связь в пределах, указанных в описании конкретной Услуги;

обеспечить доступность материалов в течение установленного срока доступа.

4.2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо субъективных или ожидаемых результатов. Услуги носят информационно-консультационный характер.

4.3. Заказчик обязуется:

оплатить Услуги в полном объёме;

использовать полученные материалы исключительно для личного использования;

не копировать, не распространять и не передавать материалы третьим лицам без письменного согласия Исполнителя;

соблюдать правила поведения в чатах и сообществах.

В случае существенного нарушения указанных обязанностей Исполнитель вправе ограничить либо прекратить доступ Заказчика к Услуге с перерасчётом стоимости фактически оказанных Услуг.

4.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает техническую возможность получения Услуг, включая наличие оборудования, программного обеспечения и доступа к сети Интернет.

4.5. Заказчик самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за применение полученной информации, принимаемые на её основе решения и результаты.

5. Порядок расчётов

5.1. Стоимость Услуг устанавливается Исполнителем в российских рублях и размещается на странице соответствующей Услуги. Стоимость включает все налоги Исполнителя. НДС не применяется.

5.2. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг до момента их оплаты. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные Услуги.

5.3. Оплата Услуг осуществляется в безналичном порядке:

банковской картой;

через платёжные системы, указанные на сайте Исполнителя;

иными способами по предварительному согласованию.

5.4. Услуги оплачиваются Заказчиком единовременно в полном объёме.

5.5. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на счёт Исполнителя.

5.6. После получения оплаты Исполнитель формирует и направляет Заказчику электронный кассовый чек в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

6. Отказ от услуг и возврат денежных средств

6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора до начала оказания Услуг, уведомив об этом Исполнителя по электронной почте.

6.2. В случае отказа до начала оказания Услуг Исполнитель возвращает уплаченные денежные средства за вычетом фактически понесённых расходов (при их наличии).

6.3. В случае отказа после начала оказания Услуг возврат осуществляется пропорционально объёму фактически оказанных Услуг.

6.4. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней.

6.5. Услуги, оказанные в полном объёме, считаются принятыми и возврату не подлежат.

7. Ответственность сторон и разрешение споров

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг по причинам, связанным с оборудованием или программным обеспечением Заказчика.

7.3. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным, за исключением случаев, когда в силу законодательства Российской Федерации его соблюдение не является обязательным для Заказчика как потребителя.

7.4. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней.

7.5. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке Заказчик вправе обратиться в суд.

7.6. Передача Заказчиком данных доступа третьим лицам является существенным нарушением Договора и влечёт прекращение доступа без возврата денежных средств за соответствующую часть Услуг.

7.7. Исполнитель не несёт ответственности за недостижение ожидаемых результатов.

7.8. Права Заказчика как потребителя сохраняются в полном объёме.

8. Персональные данные

8.1. Исполнитель является оператором персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

8.2. При акцепте Оферты Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных, включая: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона и иные данные, предоставленные добровольно.

8.3. Обработка персональных данных осуществляется в целях:

заключения и исполнения Договора;

связи с Заказчиком;

исполнения требований законодательства РФ.

8.4. Обработка может включать сбор, хранение, использование и удаление данных с использованием средств автоматизации или без таковых.

8.5. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока действия Договора и не менее срока, установленного законодательством РФ.

8.6. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронную почту Исполнителя.

8.7. Получение рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется только при наличии отдельного согласия и может быть прекращено в любой момент.

8.8. Персональные данные обрабатываются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, либо с соблюдением требований законодательства РФ о трансграничной передаче персональных данных.

8.9. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой в сети Интернет.

9. Заключительные положения

9.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения в сети Интернет и действует бессрочно.

9.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией.

9.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.